要求： 
1、年齢45岁以下，有相关客服经历，专业不限制。2、亲和力强，热情、耐心、言谈举止得体；3、身高155米以上，形象端庄。上班时间早上7:50——12:00；下午14:30——17:20。
工作职责：
1、做到正确分诊，分诊依据:患者要求，简单问诊。经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性水杯。
2、负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。
3、引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车(轮椅)或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者，应立即协助送抢救室处理。
4、负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记。负责发放健康教育资料。
5、负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。遇雨天，负责将患者的雨具用塑料袋装好，防止雨水打湿一楼大厅地面。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。
6、医生诊室服务。使患者听从门诊安排。协调患者与医生的关系，营造良好的就诊环境和秩序。督促做好维护公共卫生和保持环境整洁。
7、负责发放患者满意度调查表，收集患者的各种反映与信息，及时反馈给医生和门诊管理人员，不断改进门诊工作。如观察和了解患者对医务人员的反映，及时做好登记与反馈。加强与医生沟通，反馈患者各方面的情况，提高门诊接诊治疗率。
8、维护患者隐私，主动便民服务，及时反映患者意见，努力让患者满意。
9、努力控制门诊日常成本(如水电、报纸、宣传资料)消耗，减方流失，提高患者治疗率，以及通过门诊窗口收集医疗信息等等。若有市场部联系的团体体验，应按照洽谈的相关要求做好接待、引领工作。为顾客填写"体格检查表"上姓名、性别、年龄等项内容，并在表格左上方加盖"体检"章，然后与印有各科室楼层分布的服务签一起装入信封，再交给顾客。
10、对门诊患者的护理是导医的重要工作内容之一，患者一旦挂号，导医就要对其履行门诊就诊护理工作职责，如候诊患者病情观察，体温及生命体征测量，护送急危患者，协助医生现场抢救等。
11、接待患者要积极主动，热情大方，有问必答，耐心解释患者提出的各种问题。
12、导医必须详细了解医院的科室设置，医生姓名，医疗特色，医疗设备的种类和特点，就医程序及环节，新近开展的医疗活动的具体情况，以便于向咨询的患者进行介绍，引导患者就医。要以真诚的微笑、热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等，以病人为中心，提高主动服务意识和窗口服务质量做到:"站立服务，目视对方，人急我急，倾力相帮。"加强业务学习，熟悉各种疾病的症状，提高导诊质量。(在工作当中不要与病人发生争吵，实在不能解决的问题可以找科主任、护士长协商解决。)
13、导医应积极主动地征询、收集患者对医院工作的意见和建议，并将这些意见和建议报告给导医组组长和护士长。
14、导医应随时随地为患者提供就医方便，主动沟通医患关系，积极协助医生做好开诊前的准备工作，并全程帮助患者划价、取药。对于有疑惑或者有情绪的患者要做好解释工作，使患者满意而去。
15、导医除了负责保持导医台周边的卫生整洁外，还负责本楼层走廊、大厅的卫生保持和饮用水的更换及水杯的供应。如某处的卫生出现赃污的情况，应及时通知保洁员。
16、导医必须按上下班时间交接工作，不到下班时间不得换下工作服，上下班交接必须履行交接手续，重要物品要保管好，并手递手交接给下一班导医。
17、上班时间不能离岗，如因帮助患者划价、交费、取药、做思想工作等需离开岗位，应找来同事顶替方可离开岗位。每天下午下班时要负责关闭本楼层的窗户和楼道内的所有电器开关。导医本人在岗时间如遇家中有急事处理需请假，应向导医组组长和护士长请假后方可离开。

蒲江通康微创外科医院有限公司是由原成都三六三医院泌尿外科主任邵山副教授牵头携专业医师团队而组建的一所以微创外科为特色的医院，其中对老年人前列腺增生，不开刀汽化电切术，前列腺癌汽化电切根治术，在西南地区著称，享有盛名。医院本着让患者“以小医院的费用享受大医院的技术与服务”为宗旨，竭诚为广大患者服务。 
　　医院建筑面积7500平米左右，第一期约为3000平方米，床位总数200张，开设有内科（分设心血管、呼吸、消化、神经内科等科室）、外科（分设脑外、胸外、普外、泌尿、骨科等科室）、急诊科、妇科、皮肤科、口腔科、中医科、康复理疗科等十余个临床科室。医院引进多功能B超、心电图、X光机、全自动生化分析仪、血球分析仪、血凝仪、体外碎石机、500毫安X射片机、麻醉机、CR、血透机、B超、彩超、德国沃尔夫高频汽化电切镜、腹腔镜、妇科宫腔镜等高科技辅助检查治疗等先进设备，同时投巨资即将引进核磁共振（MRI、CT、DR)等当今一流设备。医院以前列腺汽化电切（省内领先水平），腹腔镜保胆手术、腹腔镜治疗子宫肌瘤、卵巢囊肿、疝气、直肠肿瘤尤为著名。具有创口小（钥匙孔大小切口），出血少，恢复快，美容的特点。
      医院外科、内科、妇科、中医科室从大型综合医院引进专家做学科带头人，常年巡回坐诊，让患者少走弯路，“省心、省时、省钱”，早日恢复健康。
     本院宗旨：
           以小医院的费用享受大医院的技术和服务
           真正让老百姓省心、省时、省钱